KLARE KOMMUNIKATION

Sicherheit in der Kommunikation; Klarheit im Ausdruck; Takt und Tonfall; Direktheit und Respekt

Sicherheit in der Kommunikation, Klarheit in der Formulierung, Feedback für sich selbst.

Inhalte

  • Was sage ich wie, wann und wo?
  • Was sind eigene Gesprächsstile und was lösen diese bei anderen aus?
  • Was bedeutet gewaltfrei kommunizieren?
  • Anliegen präzise formulieren; Punktlandungen
  • Zwischen Empathie und Durchsetzung von Interessen
  • Kommunikation als systemischer Kreislauf, Grundlagen der Kommunikation
  • Exemplarisches Gerüst zur Struktur von Gesprächen
  • Takt, Tonfall, Respekt und Wertschätzung

Special

Kreative und sehr effektive Übungen, die Spaß machen. Lernen leicht und nachhaltig!

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